選ばれる理由
選ばれる理由

選ばれる理由

補聴器を使うのはお客様自身です。だからこそ、お客様が一番使いやすいものを手にとって頂き、ご納得された上でお使い頂きたいと、私たちはいつも考えております。
など、お客様の目線で状況をお聞きし、分かりやすく丁寧にご説明致します。
また、お客様からのご質問にも詳しくお答え致します。
それを踏まえた上で、補聴器に精通している認定補聴器技術者の資格を有する5名のスタッフが、お客様に最適な1台を一緒にお選び致します。また、有資格者がスタッフ教育を行い、お客様により満足度が高いサービスがご提供できるように日々努めております。
かかりつけの病院には、病名や病状などを書いたカルテが必ずありますよね?それと同じで、私たちにもカルテがございます。
お客様の補聴器や聞こえ具合などを始めとする、お客様からヒアリングさせて頂いた個人情報を大切にお預かり致します。
ご来店がしばらくなくても、前回と違うスタッフが対応しても、常に社内で情報共有がされているので安心してご来店ください。お客様のニーズに合ったご対応をさせて頂きます。
お客様の個人情報に関しては特にセキュリティを強化し、厳重に管理させて頂いております。





